“截至目前,全國(guó)醫(yī)保碼用戶超過(guò)了12億人,覆蓋31個(gè)?。▍^(qū)、市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán),接入93萬(wàn)家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)。”12月26日,在醫(yī)保碼上線五周年之際,國(guó)家醫(yī)療保障局黨組成員、副局長(zhǎng)黃華波公布了醫(yī)保碼最新使用情況。
掛號(hào)、繳費(fèi)、買(mǎi)藥、取報(bào)告……這些曾經(jīng)繁瑣的看病就醫(yī)流程,如今刷一下醫(yī)保碼就可輕松搞定。這些便利的體驗(yàn)其實(shí)來(lái)自于5年前的創(chuàng)新。在2019年11月24日,全國(guó)首個(gè)醫(yī)保碼在山東省濟(jì)南市激活,標(biāo)志著就醫(yī)購(gòu)藥正式進(jìn)入了“一碼通”時(shí)代。
5年來(lái),醫(yī)保碼的普及為全民醫(yī)保提供了堅(jiān)實(shí)的保障,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的參與有效推進(jìn)了醫(yī)保數(shù)字服務(wù)的普惠化和便利化。支付寶數(shù)據(jù)顯示,超7億人通過(guò)支付寶激活醫(yī)保碼,其中七成人為家中“一老一小”綁定親情賬戶、超1000萬(wàn)人已經(jīng)可以率先體驗(yàn)醫(yī)保、商保一站付的便捷服務(wù)。
“一老一小”是就醫(yī)高需群體,一頭連著“夕陽(yáng)”,一頭托著“朝陽(yáng)”,事關(guān)千家萬(wàn)戶。為了解決老人不會(huì)用、小孩沒(méi)法用的“數(shù)字鴻溝”,過(guò)去5年,國(guó)家醫(yī)療保障局積極推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)的適老、適幼化升級(jí),極大改善了“一老一小”的醫(yī)保服務(wù)體驗(yàn)。
如今,帶家人看病可以不用帶實(shí)體卡了,自2020年上線以來(lái),全國(guó)已有超2.5億人綁定醫(yī)保親情賬戶。2021年6月,第一臺(tái)醫(yī)保刷臉一體機(jī)在青海投入使用,不會(huì)用手機(jī)的老年人去醫(yī)院看病也更方便,目前,全國(guó)已有30個(gè)省市自治區(qū)支持刷臉就醫(yī),幫助老年人平均每次就醫(yī)再省15分鐘。
“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,醫(yī)保數(shù)字服務(wù)進(jìn)一步打通了線上線下。在醫(yī)院,排隊(duì)繳費(fèi)不再是就醫(yī)的必選項(xiàng),超2000家醫(yī)院的支付寶小程序支持醫(yī)保線上支付。足不出戶用醫(yī)保買(mǎi)藥也變成現(xiàn)實(shí):2023年11月以來(lái),國(guó)家醫(yī)保局指導(dǎo)支付寶、餓了么、美團(tuán)、京東等平臺(tái)在北京、上海、廣東等地有序推進(jìn)醫(yī)保線上購(gòu)藥項(xiàng)目。
目前,我國(guó)已建成全世界最大、覆蓋全民的基本醫(yī)療保障網(wǎng)。近年來(lái),我國(guó)著力健全基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助三重梯次減負(fù)的基本醫(yī)療保障制度。
對(duì)下一階段,中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)保險(xiǎn)研究所所長(zhǎng)魏麗認(rèn)為,醫(yī)保數(shù)字化服務(wù)將邁向智能化時(shí)代,這需要各級(jí)醫(yī)保部門(mén)、各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)、平臺(tái)企業(yè)力量多方協(xié)同,積極探索,從親民、便捷和易獲得等方面持續(xù)提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量。